Termini e Condizioni di vendita
Le seguenti condizioni si applicano a tutti gli acquisti effettuati sul sito Paccerdiamanti.it e ne è esplicitamente richiesta lettura. Paccerdiamanti.it si riserva il diritto di apportare modifiche alle presenti condizioni in qualunque momento e senza preavviso.
DESCRIZIONI ED IMMAGINI
Tutte le descrizioni dei prodotti pubblicate nel catalogo on-line sono per quanto possibile accurate ed aggiornate. Tuttavia le stesse possono differire in modo non significativo rispetto al prodotto acquistato. Per una migliore esposizione dei prodotti offerti alcune immagini potrebbero essere ingrandite rispetto all'originale.
ACCETTAZIONE ORDINI
Gli ordini si intendono accettati solo dopo la ricezione, all'indirizzo della Paccer, di una mail di accettazione ordine da parte del cliente.
TEMPI
Paccer si impegna ad inviare gli articoli ordinati nel minor tempo possibile. I tempi di consegna dipendono dai prodotti scelti e verranno comunicati al momento dell'ordine.
SPEDIZIONI ED ASSICURAZIONE
Paccer spedisce in tutta l'Unione Europea ed in molti altri paesi extra UE inclusi gli USA, il Giappone, la Svizzera, il Canada ed altri. Per ragioni legate alla particolare natura dei prodotti trattati Paccer non effettua spedizioni con destinazione in paesi ove a proprio insindacabile giudizio non siano garantite le condizioni di sicurezza necessarie per il transito ed il recapito di merce di valore. I clienti residenti in paesi ove non è consentito effettuare spedizioni non potranno procedere al perfezionamento di ordini.
Il cliente, quando possibile, potrà tracciare in ogni momento lo stato della spedizione collegandosi al sito del corriere ed inserendo il numero lettera di vettura fornito non appena iniziata la spedizione. Ulteriori informazioni verranno fornite via e-mail.
Per il ritiro del pacco è richiesta la firma da parte di un maggiorenne. L'indirizzo di spedizione è quello indicato dal cliente in fase di completamento ordine.
In nessun caso saranno effettuate spedizioni a caselle postali, mail boxes e simili.
PAGAMENTI
Paccer accetta pagamenti attraverso le seguenti carte di credito: American Express, Visa e Mastercard.
Nessuna informazione sulla carta viene mai in possesso di Paccer in alcuna fase della transazione.
Sono accettati anche pagamenti tramite bonifico bancario.
La spedizione della merce viene effettuata solo a ricezione del pagamento avvenuto ed accertato.
RESI E DIRITTO DI RECESSO
Gli acquisti sul sito www.paccerdiamanti.it sono soggetti come per legge al DECRETO LEGISLATIVO 22 MAGGIO 1999, N. 185 "ATTUAZIONE DELLA DIRETTIVA 97/7/CE RELATIVA ALLA PROTEZIONE DEI CONSUMATORI IN MATERIA DI CONTRATTI A DISTANZA" nei casi in cui la consegna della merce avvenga al domicilio o luogo indicato dall'acquirente.
Decreto legislativo 15 gennaio 1992, n. 50 in materia di "contratti negoziati fuori dei locali commerciali".
Decreto legislativo 22 maggio 1999, n. 185 - Art. 5. Esercizio del diritto di recesso.
Secondo quanto affermato da quest'ultimo decreto il cliente non può esercitare il diritto di recesso di fornitura di beni quando questi siano legati a fluttuazioni dei tassi del mercato finanziario che Paccer non è in grado di controllare.
La Paccer offre il servizio di "brokeraggio" di pietre preziose ricercandole direttamente alla fonte. Acquista in dollari dai tagliatori del grezzo di tutto il mondo e rivende in euro con markup minimi.
Questo permette ai clienti Paccer di acquistare beni a prezzi molto convenienti ma soggetti a fluttuazioni. Quest'ultime sono dovute sia al cambiamento del listino internazionale di riferimento grossisti, sia al tasso di cambio euro / dollaro.
Il cliente può restituire i beni acquistati in caso di non conformità degli stessi con quanto dichiarato nell'ordine.
In quest'ultimo caso la resituzione è subordinata alla sussistenza delle seguenti condizioni:
1) I prodotti non devono essere stati indossati nè recare segni di usura, abrasioni, scalfiture o graffi anche di lieve entità o comunque tali da impedire la rivendibilità degli stessi come "prodotto nuovo"
2) Il cartellino di accompagnamento non deve essere stato alterato, danneggiato o rimosso dal pezzo
3) I prodotti devono essere resi nelle confezioni originali
Per procedere alla restituzione del bene acquistato, il cliente dovrà comunicare entro il termine di 10 giorni dal ricevimento i motivi e la propria intenzione di restituire il bene acquistato. Tale comunicazione può essere inviata a mezzo email tramite il form presente sul sito. Paccer provvederà quindi ad autorizzare la spedizione in rientro senza che ciò costituisca implicita accettazione del reso, la quale verrà eventualmente rilasciata dopo presa visione e controllo di conformità degli oggetti resi. Con il perfezionamento dell'ordine il cliente prende atto ed accetta senza riserve che la merce oggetto di eventuale reso dovrà obbligatoriamente essere conforme alle seguenti condizioni:
1) Dovrà essere accuratamente riposta nella confezione originale e quindi in busta imbottita di adeguata grandezza e consistenza, sigillata nei punti apribili con del nastro personalizzato o, in alternativa, con del normale nastro da pacco firmato di traverso in modo da renderlo unico e non sostituibile.
2) Il cliente verrà contattato dalla Paccer per concordare l'eventuale ritiro del prezioso
3) Nella busta dovranno essere riportati chiaramente nome ed indirizzo del destinatario e del mittente, come segue:
Paccer Sas
Via Gallia , 2
C.A.P. 00183
Roma - ITALY
In caso di errore accertato da parte di Paccer le spese di spedizione sostenute dal cliente per la merce resa sono rimborsabili.
Paccer provvederà al riaccredito delle somme pagate dal cliente entro 15 giorni lavorativi dal ricevimento del reso attraverso lo stesso mezzo utilizzato in origine per l'acquisto. Altri mezzi di rimborso diversi dal mezzo di pagamento originario potranno essere concordati a seconda del caso.
CONFEZIONI
Tutti i gioielli acquistati vengono inviati in confezione regalo senza alcun costo aggiuntivo. Le confezioni possono variare nella forma e nel colore rispetto a quelle pubblicate nel sito che sono quindi da ritenersi puramente esemplificative. I diamanti certificati vengono inviati nel blister sigillato dell'ente certificatore oppure, in caso di iscrizione laser, in un blister anonimo usato comunemente dai distributori di pietre internazionali.
NOME DELLA DITTA E SEDE LEGALE
Paccer Sas
Via Gallia , 2
C.A.P. 00183
Roma - ITALY
